今年以来,南丰县旅游局高度重视旅行社规范经营工作,并将此项工作提到日常工作中来。下发了《南丰县关于整顿和规范旅行社经营实施方案》,要求各旅行社和营业部自查自纠,落实整改,并将情况上报县旅游局。
根据《方案》要求及自查自纠和整改报告,县旅游局行业管理执法小组按照每月例检、不定期抽查等方式对三家旅行社(桔都旅行社、青年旅行社、东南国际旅行社南丰分社)、一家营业部(福州观光国际旅行社南丰营业部)进行大排查大整治,主要针对旅行社的节日值班安排、消防安全、应急预案制定、旅游合同签订、旅游车辆租用、导游员规范化服务等问题。
检查中,对发现的安全隐患及时指出,严格按照《旅行社条例》、《旅行社条例实施细则》和《国家安全法》等相关条例规定追究其责任,下发整改通知,责令其限时整改到位。经过这一年以来的努力,南丰县旅行社经营进一步规范化,全年实现了“零事故”、“零投诉”的好成绩。
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