“服务区里有没有广播,能帮我找位医生吗?”话还没说完,返乡游客伍凤仪女士就瘫倒在江西畅行公司南丰服务区水果摊门前。据了解,伍凤仪女士一家春节期间来江西旅游,2月8日晚,伍女士在返回广州的路上,途经南丰服务区,于是在该服务区休息。由于天气变化太快,气温骤降等原因,伍女士在前两天已患上了感冒,返程途中一路上吐下泻。
当天,伍女士一直没有吃东西,在卫生间吐完之后,便发觉全身无力,而且喘不上气,在向服务区水果摊主求助时,突然手脚抽筋当即晕倒。
此时正好该服务区负责人和管理员巡查至此,看到这种情况后,立即拨打了120急救热线。在等待救护车的同时,管理人员帮伍女士按摩放松,在初步了解情况后,服务区负责人判断伍女士是因为低血糖或脱水等原因导致晕倒,立刻安排工作人员准备温热的姜糖水,给伍女士喝下。
5分钟后,伍女士的情况稍有好转,但由于南丰服务区与医院之间距离较远,救护车仍未赶到,服务区负责人决定送伍女士前往医院进行救治。在路上伍女士的身体不时发生抽搐,一度还陷入休克状态,情况十分紧急。
经过半小时的车程,伍女士被送达医院,医生检查后诊断为低血糖引发晕倒,为伍女士打点滴。医生同时表示,幸亏病人送到医院的时间比较及时,不然对病人的身体影响将会更大。
南丰服务区负责人在陪同伍女士做完全部检查后,确认伍女士无恙便准备离开医院。此时,伍女士的丈夫紧紧握住该负责人的手,感谢其的救命之恩。该负责人回应称:“出门在外,谁都有困难的时候,更何况帮助旅客、服务旅客是我们服务区工作人员的责任,不必言谢。下次路过我们服务区时,欢迎你们进来休息。”随后,该负责人还留下联系方式,让伍女士有事可以打电话求助。当晚11时,伍女士丈夫打电话告知服务区工作人员,伍女士已经好多了,第二天他们将赶回广州。(杨萌 高文举)
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