南丰县国税局开展党的群众路线教育实践活动

图为省、市国税局领导在南丰县国税局指导工作

　　南丰县国税局教育实践活动坚持实中求“彩”，做到“六个突出”，实现了党员干部齐参与、基层群众得实惠的“双赢”目标。

　　指导方案突出“新”。该局将教育实践活动内容纳入全局绩效考核管理，实行分类考核，在确保完成“规定动作”的基础上，设计出多项“自选动作”，以达到最佳效果。在县局机关开展“作风建设我带头”活动；在办税服务厅开展“四亮三创”（亮流程、亮身份、亮形象、亮承诺，创服务品牌、创群众满意窗口、创廉洁窗口）；在税源管理部门开展“转作风、正税风、树新风”活动；在稽查局开展“税收专项清理”行动；在各支部建立“民情大收集”工作机制。

　　学习方式突出“活”。采取突出重点学、集中时间学、结合书本学、专题辅导学等多种方式，增强学习的针对性和实效性。重点安排了“五项活动”：领导干部带头学。领导干部带头上党课、写笔记，带头参与学习观摩。体验实践互动学。县局领导到大厅“办一次税”，机关各股室负责人到分局“当一回普通税干”，亲身听取纳税人意见建议，了解基层工作状态。先进典型引领学。组织党员干部走进广昌高虎脑战役遗址，重温入党誓词；开展“最美国税人”典型事迹宣讲活动；观看电影《焦裕禄》，激发为民务实正能量。重点内容反复学。编印《致全局党员领导干部倡议书》《教育实践活动简明问答学习手册》等多种简印本和“口袋书”，发放给全局党员干部，方便他们在工作间隙和生活之余学习。重要内容随时学。开通了“教育实践活动手机移动办公平台”，第一时间将教育实践活动的重要学习内容上传到手机移动办公平台上，方便党员干部及时获得最新的重要精神。教育实践活动启动以来，该局共组织集中学习50余次、专题辅导报告会5次、廉政警示教育报告2次、赴红色教育基地参观学习2次、交流座谈5次，干部撰写学习心得500余篇。

　　督导工作突出“细”。通过选优配强督导力量，高规格配备督导组长，对督导工作通过到点指导、召开座谈会、查阅资料、审查安排、每周通报等多种方式开展。通过制定工作安排不合理的不放过、学习教育不扎实的不放过、突出问题不解决的不放过等“十不放过”工作机制，做细督导工作，并对督导不力人员进行问责。

　　走访调研突出“深”。设立税企互动QQ群，实时在线听取社会各界对国税系统“四风”问题的意见和建议。组织开展纳税人、党政机关、税务干部等问卷调查活动，共发放问卷396份，回收375份，回收率达94.69%，收集“四风”方面的问题48个。召开纳税人代表、政协委员代表、特邀监察员、基层税务干部代表等座谈会，征求意见建议57条。建立民情日记制度，将民情日记和记录台账相结合，详细记录走访过程中群众反映问题、提出的意见建议，对群众意见建议进行梳理汇总建档，实行台账销号管理。

　　“便民套餐”突出“惠”。制定便民办税措施，着力促进“便民办税春风行动”落地生根、开花结果。开展全员践行“三个承诺”活动。面向全县纳税人作出“廉洁从税”“优质服务”和“五个不让”公开承诺，主动接受纳税人监督。深入推进提速行动。全面落实首问责任制和限时办结制，拓展多元办税，实现全面全程办税服务再提速。深入开展减负行动。全面清理、精简规范涉税报表资料，推进涉税事项办理向大厅和网络集中，积极推行免填单业务，规范下户管理和进户执法。深入推进维权行动。由税务部门倡导、政府主导成立了“纳税人维权中心”，解决了以往在出现征纳矛盾时税务机关既当“运动员”又当“裁判员”的问题。加强对纳税人培训。与县地税局联合举办“便民办税春风大讲堂”活动。自今年3月开展“春风行动”以来，先后举办3期税收政策培训班、3次税企座谈会，下户辅导25户次，开展延时、延伸服务30余次，办理各项税收优惠业务16项，开门纳谏28条，纳税人满意度达99%以上。

　　立行立改突出“实”。局领导多次深入联系点悉心调研，面对面指导工作，对联系点开展活动从严要求、从严把关，努力把联系点办成示范点，以点带面，确保活动高起点开局、高质量推进。对走访调研中反馈的群众意见，第一时间作出回应，及时整改到位。目前已陆续推出了“税收法律顾问组”“为民服务马上办”“周日党员工作室”等活动，解决了一批群众反映的突出问题。

 徐茂国 专题记者 段结兵