在日常工作中,南丰县公安局在实践中不断探索总结,提升调解质效,创新调解方式,使法、理、情有机结合,实现了法律效果与社会效果的统一。
舒缓的音乐消火气
李某与杨某都在南丰县某市场卖菜,两人摊位相邻。近日,两人却因摊位边角发生争执,并大打出手。民警到达现场时,两人情绪激动,听不进旁人劝告,民警当即将二人带到派出所音乐调解室。
当事人坐下后,首先映入眼帘的是调解室墙上赏心悦目的图片和谦让和谐的箴言,随之一曲悠扬舒缓的音乐响起。见二人情绪慢慢平静下来,民警随即开始讲事实、摆道理,二人很快认识到自身的错误,互相赔礼道歉、自我检讨。
民警现场调解化解矛盾
针对当地的实际情况,该县公安局各乡镇派出所都建立了“流动调解室”,警车开到哪里,调解室就设在哪里。特别是针对一些邻里、治安等小矛盾、小纠纷,民警现场调解,矛盾就地化解,提高了调解质效。
2月16日,李某与刘某因修车费用发生争执后大打出手,导致双方均轻微受伤。该局白舍派出所民警赶到现场后,耐心劝导双方万事和为贵,打架斗殴将会受到法律的严惩。经民警现场调解,当事双方在警车上就争议问题达成一致意见,并握手言和。(朱树群 邓印军 首席记者龚少春报道)
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