在今年南丰县十二届政协三次会议上,南丰县政协委员提出“关于规范居住区物业管理”的提案。该县将此提案交由负责该项工作的县房管局承办。县房管局收悉提案后,高度重视,专门部署,安排专人具体承办。
一是主动与委员加强联系。在办理过程中,该局主动与委员加强联系沟通,深入了解委员提案的确切意图,认真听取委员的意见,寻找解决问题的最佳途径。二是深入搞好调查研究。他们针对提案的内容,组成专题调研小组,深入重点居住区,采取问卷调查和征求意见等方式,吃透社情民意,找准解决问题的关键环节。三是注重解决实际问题。该局坚持把办理工作的重点放在提高质量、讲求实效、狠抓落实上。今年以来,已在县城重点居住区开展物业管理工作试点,督促指导房地产开发经营企业切实搞好前期物业管理,然后逐步向规范化物业管理过渡,努力消除住户反映的生活不便、争执不断等不和谐现象。四是及时通报办理情况。该局坚持定期向委员通报提案办理进度和情况,以便及时取得委员们的指导和帮助。五是认真负责给予答复。在提案办理基本完毕时,他们把政协委员请到局里来,再次听取委员的意见和建议,在委员表示满意后,再以正式文件的形式,给委员以负责任的答复。
目前,该县城区主要居住区的物业管理工作已全面展开,政协委员提案中提出的问题正在得到有效解决。
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