“凭票上车后,司机还擅自加收了5元钱。”1月5日,南昌市民李先生向本报投诉,称当日上午他从徐坊客运站乘坐发往南丰县的客车,还未驶入高速公路,司机以“下雪天要改走高速”为由私自收取每位乘客5元额外费用。
反映:司机擅自加收乘客5元车费
李先生告诉记者,1月5日,他在南昌市徐坊客运站买票进站,搭乘一辆车牌号为赣AB1707的客车前往南丰县。
李先生称,汽车出发近半小时,司机突然要求每位乘客再交5元钱,理由是“下雪天国道不好走,改走高速公路”。李先生称,他经常乘坐该班次客车往返于南昌市和南丰县两地,实际上这趟客车就是走高速的线路。
徐坊客运站:已对违规司机作出处罚
就此事,1月6日上午,记者来到南昌市徐坊客运站,该站李站长回应称,经核实,由于下雪后遇国道堵车,当事司机提前得知了此消息,于是临时决定改变行车路线从高速上路,为此加收了每人5元车费。
“按照客运站的有关规定,须征得车上所有乘客同意,才可以根据实际情况加收一定费用。”李站长表示,由于加收车费只获得了大部分乘客同意,且当事司机并未向客运站请示核准,此举属于擅自加收乘车费的违规行为。
6日下午,李站长表示,对于当事司机的违规行为,客运站已责令其向李先生道歉,采取了罚款200元的服务质量处罚。同时还退还了李先生5元费用,并承诺下次乘车赠送其一张客车上的饭票。
◎文/魏昌浩 记者李志强
【相关新闻导读】
|