曾经多次威胁恫吓信访干部的郑某,如今与信访干部结下深厚友谊;曾经多次因不合理诉求越级上访,甚至赴京非访的徐某,自愿签订停访息诉承诺书……近年来,南丰县着力化解各类信访积案,促进全县经济社会和谐发展。今年1—7月,该县信访总量1194人次,同比下降4.1%,未发生一起进京非正常集体上访事件;成功化解各类信访积案42件,化解率达89.4%,先后被评为全省信访“三无县”、全市信访工作目标管理考评先进单位。
为确保信访积案逐步化解、新案不积,该县建立了县、乡(镇、街道)、村(社区)三级联动的信访积案化解网络;建立健全领导干部大接访、主动约访、带案下访、信访矛盾排查报告、领导包案、信访积案分析研判、交办督办等制度;坚持政府主导、群众主体、社会力量广泛参与的处置机制,对信访苗头做到早发现、早介入、早化解。对符合政策规定的信访诉求,想方设法予以解决;对与政策法律相违的无理要求,耐心细致地做好解释说服工作,去年全县未发生一起因信访问题而引发的群体事件。(袁智 徐黎明)
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