近年来,南丰县高度重视信访维稳工作,对群众来信来访认真受理,及时化解矛盾纠纷,做到不留隐患。
近年来,该县创业热潮持续涌动,经济得到快速发展,随之而来的山林权属、土地承包等民事纠纷也呈上升趋势。对此,该县高度重视,建立了“六个一”(一个信访接待场所、一个政民互动平台、一支下乡包村队伍、一个民意信箱、一个便民服务中心、一个网格化社会管理信息平台)民声载体,进一步畅通民意。该县规定,凡是群众来信来访都要认真受理,做到件件有回音。对跨县的矛盾纠纷,认真做好协调工作,并坚持做到宜快不宜迟,不拖延时间;宜细不宜粗,对情况进行深入了解;宜稳不宜躁,向相关单位反馈情况做到耐心细致,不“踢皮球”;宜诚不宜哄,把结果及时向信访对象反馈,真心实意为他们排忧解难。由于处理得当、排解及时,2012年以来,该县信访维稳工作实现“四无”,即无赴京、赴省集体访,无赴省非正常访,无群体性事件发生,无较大安全生产事故。(危文彬)
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