近日,江西省电力公司“群众满意的服务窗口”创建评比第二检查组到南丰公司检查指导,南丰供电公司白舍供电所营业窗口是全省十二个被检窗口之一。
据悉,今年以来,南丰供电公司为扎实开展“机关效能年”活动,全面推进“优质服务满意工程——2009年诚信工程”,该公司加大对白舍供电所营业窗口达标创建力度,按照国网公司“四统一”的标准,及省、市公司创建“群众满意的服务窗口”的工作部署及要求,完善营业厅内服务功能、便民设施,创新服务方式,以“一增强、三创建”打造“规范标准、为民便民、阳光廉洁”窗口。
白舍供电所营业窗口服务环境优美整洁、便民服务设施齐备,在显著位置公布了服务承诺、内容、业务流程、最新电价及供电服务电话等,杜睿组长和检查组成员通过认真查看各项资料,认为白舍供电所资料齐全、亮点很多,值得推广,并希望南丰公司工作更上一层楼,努力打造“群众满意的服务窗口”示范点。
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