3月15日,南丰县烟草专卖局根据市、县局《关于开展“3.15”系列活动实施方案》的要求,紧紧围绕“消费与服务”的主题,认真组织开展了“3.15”国际消费者权益日现场宣传咨询服务活动:
一、活动当日,该局统一组织专卖稽查人员在县城中兴广场,配合县工商、消协等部门抓好“3.15”国际消费者权益日现场宣传咨询服务活动,并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员参加了有关法律、法规和政策的宣传,设立假冒伪劣商品展示台、现场免费检测台、宣传咨询服务台、受理投(申)诉举报台。主要工作内容是:接受现场咨询、投诉;开展现场免费检测;宣传烟草专卖法律法规政策宣传、消费知识、卷烟辨假识假、假冒卷烟危害、防止卷烟调包和“12313”电话等。
二、采取多种宣传形式宣传“3.15”国际消费者权益日:在县局走廊设立卷烟打私打假普法宣传专栏、县城主要街道、乡镇悬挂横幅宣传标语、散发宣传单、出动宣传车辆等,进社区、进乡镇、进农村进行巡回维权法律法规宣传。
此次活动,共发放有关宣传资料900多份,接待消费者来访咨询270多人次,受理各类投诉举报9起。
通过认真开展“3.15”现场宣传咨询服务活动,大力宣传烟草专卖法律法规政策,提高广大消费者的烟草专卖法律法规、打私打假、防范维权意识,营造全社会共同关注、积极参与烟草专卖的法制氛围,从而切实维护消费者的根本利益。
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