近日，南丰县联社深入开展“优化环境、服务创业”主题实践活动。
一是抓动员，提高思想境界。该县联社从加强领导入手，成立了主题实践活动领导小组，抽调相关部、室的骨干员工组成办公室，由联社办公室主任黄静兼任活动领导小组办公室主任。在此基础上，县联社通过召开班子会、党员大会、机关全体员工大会进行层层动员，对广大员工进行思想政治、职业道德、作风纪律等方面的教育，使大家进一步明确此次主题活动的意义，目标任务和方法步骤。
二是抓宣传，营造浓厚氛围。这次主题实践活动时间跨度长、任务目标高。该联社把宣传工作贯穿始终，在全社上下开展氛围浓厚的宣传工作：首先，在县城营业网点、部分较大乡镇信用社门前摆放宣传展板、张贴宣传标语；其次，在县城各主要街道、路口悬挂了5条宣传横幅；再次，拟在联社宣传橱窗设置一个主题实践活动宣传专栏，向全县各界发2000份倡议书、2000份服务承诺书。
三是抓措施，确保活动效果。在这次开展的主题实践活动中，该联社重点明确，举措有力，主要采取以下三大措施确保活动效果。首先，在全社上下开展诚信服务竞赛活动、与开展“青年文明号”结合起来，树立爱岗敬业、热情服务标兵，开展服务人员与客户面对面交流咨询活动，广泛听取社会各界对信用社工作的意见和建议；其次，开展一次“老百姓话服务”客户评议活动，一方面将邀请乡村干部和普通群众走进服务窗口，进行实地体验。通过点钞、识别假钞、存贷款业务流程演示等活动，以其切身体会和感受，提出加强和改进服务的意见和建议，进一步拉近与客户的距离；再次，组织客户对服务情况开展评议活动，使此次主题实践活动取得实实在在的效果。（黄静 曾勇）
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