近年来,南丰县以改善民生为出发点,从老百姓最关心、最直接的合理诉求入手,不断创新社会管理模式,变宏观管理为精细服务,用实际行动让民生渠道更畅通,使百姓幸福指数不断提高。
该县从创新社会管理思想、体制机制和方法手段入手,不断破解社会管理难题。建立健全政务信息公开、市民建议征集等互动平台,搭建起政府与人民群众直接沟通的桥梁;运用现代网络平台,广泛收集社情民意,在政府门户网站开办了“民声直通车”栏目,设有专人负责收集各类意见和建议,及时掌握网上舆情,把收集到的群众诉求,定期报县主要领导,及时进行网上回复;大力推行“一线工作法”工作法,组织党员领导干部深入田间地头,着力解决涉及群众利益的问题。
该县还积极探索便民服务管理模式,提升对社会服务管理能力,以南丰县行政服务中心为核心,在全县各乡镇成立了便民服务中心,设置服务窗口,方便群众办事。服务中心由相关职能单位进驻,集中办公,从咨询低保抚恤事宜、办理准生证、报销医疗费用,到创业办证、申请创业贷款等事项,均可在便民服务中心相关窗口进行办理。便民服务中心完善政务公开,对所有行政服务事项的服务内容、政策依据、办事程序、申报条件、承诺时限和收费标准等在中心大厅进行公示公开,全方位接受社会的监督,极大地提升了工作人员的服务水平。
该县每年新增财力用于城乡群众“社会养老保险、城乡低保、医疗保障、教育优惠、就业、改善群众生产生活条件”等十大民生工程建设。今年以来,该县共发放小额担保贷款3500万元,直接带动6000余人创业就业;为了保障困难群众的生活,完善医保体系,切实解决好群众看病难问题,该县投入资金985万元,支持农村合作医疗建设,全县农民参合率达96.2%;近年来,该县共建设经济适用房144套,廉租房264套,为 4514户家庭发放廉租住房租赁补贴401.6958万元。(邓国云 彭明强)
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