8月16日上午，全县“政民互动”平台启动仪式暨操作培训会在县行政大厦七楼会议室召开。县委常委、宣传部部长余凯出席会议并讲话。
余凯指出，建设“政民互动”平台是县委、县政府积极贯彻落实胡锦涛总书记在纪念建党90周年上重要讲话精神的实践举措，也是加强和创新社会管理，转变工作作风，畅通社情民意的一种有效方式，更是我县正在开展的”五民一促”活动的进一步延伸。其目的就是要广泛收集群众的意见及问题，更好的了解社情民意，解答群众疑问，正面引导社会舆论。
余凯强调，各相关部门要充分认识建设“政民互动”平台系统这项工作的重要性、必要性和紧迫性，把思想统一到县委、县政府建立“政民互动”平台的部署上来。要认真学习，熟悉“政民互动”平台系统的运作流程，增强对“政民互动”系统的操作能力和水平；要加强领导，强化责任，特别是窗口单位、服务性单位等职能部门要高度重视这项工作，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，并安排一名懂业务、责任心强的人员专门负责这项工作，进行全天候跟踪服务，在接到系统发送的群众意见信件后，及时对群众的发帖进行回复并解决相关问题，对没有如期网上回复，产生重大负面影响的，要严格追究部门主要领导和经办人员的责任。要充分发挥网络互动优势，为我县建设“宜居、宜业、宜游”的赣东南又一区域中心城市作出积极贡献。
会上， “政民互动”平台系统的设计人员对各单位和部门的指定操作人员进行了系统操作培训。
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