春节前夕,由于气候寒冷、取暖负荷攀升等原因,供电形势严峻。南丰供电公司采取有力措施,按照“有序用电服务客户”的工作思路,深入到广大用电客户中进行走访,做好优先保障居民生活、农业生产、重要客户用电的宣传,做好春节前的优质服务工作。
1月12日,南丰县公司领导分片挂点,和生技、营销等部门负责人深入到蓝欣啤酒厂等县重点企业征询公司在行风、优质服务等方面的意见并做好当前有序用电的耐心解释工作。随后,公司领导来到伯励特电子厂,该厂曾懂事长提出了,公司要为企业提供一些用电技术培训等要求,帮助客户掌握一些专业技能知识,并对南丰公司按照省、市公司制定的有序用电方案,确保春节期间可靠供电,而采取的措施表示理解,同时,该公司领导当即表示,回去后将由有关部门认真组织实施好,开办企业电工技术培训班。
该公司通过落实责任,实行调度通信中心、供电所、客户三级联动机制,保证有序用电方案执行到位;加强预警,在用电高峰时段,通过打电话、发送手机短信,提前发布负荷信息,使客户合理安排生产;加强引导,召开客户座谈会,争取客户理解和支持,引导客户主动避峰用电;开展优质服务,定期走访大客户,了解用电情况,指导客户制定有序用电方案,并广泛征求意见和建议,为南丰公司在行风建设中营造良好氛围。(邓毅平 记者 严荣华 报道)
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