近日,南丰供电公司为适应新一轮“家电下乡”活动,组织共产党员服务队,进村入户为农民提供上门服务,并采取多项措施积极的应对。
据了解,当前,一些农村用电客户家中的沿墙线、室内线不达标,家用电器与客户家中的线路不匹配,存有隐患就可能引发火灾,成为家庭中的隐形杀手。为增强主动服务意识,该公司根据客户需求做好上门服务,通过走访农村村民用户,检查进户线和室内线线径、闸刀容量大小,插座安装是否规范等影响安全用电问题,指导农户规范安装和正确使用家用电器,确保村民买回家电后能够即插即用。同时为较远的农村用电户免费提供安全用电宣传、电力咨询,义务用电检查和返乡农民创业快捷服务等服务项目,为农村客户快速办理报装业务,解决农户在购买家电后的用电难题,增强农户用电安全意识。
同时,针对新一轮“家电下乡”购买家电热潮,该公司还启动了新一轮农网升级改造工程,主要对400千伏线导线截面偏小、电压低的农村进行彻底改造,对供电能力不足的设备进行更换、对技术落后的设备进行升级改造等,以提高农村电网的供电可靠率和电压合格率。并高度重视农民家用漏电保护器的安装,定期进行检查,消除漏装、自行拆卸、失灵等现象,为农民安全用电把好关。(黄坤)
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