客户重疾身故，南丰阳光人寿快速理赔12万

　　从接到客户申请到做出赔付决定，阳光人寿南丰支公司仅用三天时间就完成了一起客户重疾身故理赔，并将12万元理赔款送到客户家属手中。

　　今年3月27日，家住江西省抚州市南丰县白舍镇罗坊村的客户陈先生家属给阳光人寿南丰支公司打来电话报案：客户陈先生于3月27日因患肺气肿导致呼吸衰竭不幸身故。

　　经了解，陈先生于2010年9月3日投保“阳光人寿财富双账户”产品，保额共计12万元。

　　4月14日，客户家属正式提出理赔申请。阳光人寿南丰支公司理赔工作人员第一时间前往客户家中慰问探视，指导、帮助客户搜集理赔所需资料。经核实，客户本次理赔申请属于保险责任范围。4月17日，阳光人寿快速完成赔付。仅三天时间就把12万的保险理赔金交至客户爱人吴女士手中。接到赔款，吴女士哽咽着说：“感谢阳光保险，上门慰问关心家属，三天就完成了赔付，在我们无助时解决了家里的后顾之忧！”并送上“疾病无情，阳光关爱”的锦旗对阳光人寿快速理赔表示感谢。

　　阳光人寿自成立以来，始终将理赔作为客户服务的重点，积极从理赔便捷度、时效性等方面入手，不断升级理赔服务举措，持续提升公司理赔服务水平，让更多客户体会到理赔的便利和快捷。