为化解突出矛盾,维护社会稳定,近年来,南丰县推进突出矛盾纠纷专项调处,由县财政拨款,先后建成医疗事故纠纷调处中心和交通事故纠纷调处中心。两个“中心”以受理、妥善解决医患纠纷和交通事故纠纷为主要职责,共聘有法律、医疗专家8人,在保障纠纷双方合法利益的基础上,通过提供法律服务、情绪疏导、路径引导等方式化解矛盾。
两个“中心”运行以来,实行免费咨询、免费受理、免费调解,制定了一整套调处程序和规范调解法律文书,并将交通事故人身损害赔偿项目及标准、医疗事故医疗损害赔偿标准赔偿项目及计算方法等法律条款及规定上墙公示,增加事故处理透明度,提升调处成功率。
截至目前,该县医患纠纷调处中心共调处医患纠纷80起,涉及金额190万元,调处成功率达92%;交通事故纠纷调处中心调解结案交通事故人身损害赔偿纠纷60余起,涉及金额90多万元。对调解不成的案件,两个“中心”还引导通过诉讼解决,有效避免了大量上访事件。(记者杨静 通讯员郑志文)
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